|
Mensen
die voortdurend roepen dat ze tijd tekort komen, daar moet je rijkelijk een zak zout over strooien.
Vaak zijn de grootste 'druktemakers' bepaald niet efficiënt in hun
werk. Een Engels onderzoek onder managers bij drie grote bedrijven
bewijst dat eens te meer.
Liefst
90 procent verspilt zijn tijd. Eenderde valt onder de catogorie
'uitstellers', meer dan veertig procent is gemakkelijk afgeleid en
daardoor niet effectief en twintig procent is domweg te weinig betrokken
bij het werk. Slechts een magere tien procent is werkelijk doelgericht
bezig. Zij beseffen dat tijd kostbaar is en gaan er verstandig mee om,
schrijft Management Trends, Tools & Vision.
Daar
zit je even van te kijken als je dat leest. Nu wisten u en ik natuurlijk
al lang dat al die figuren die zo druk lopen te doen, met papieren en
dossiers door de gangen stuiven, geweldige acteurs zijn. Maar dat zijn
vaak de 'gewone' werknemers. Ze proberen met al hun drukte een aureool
boven zich te krijgen van belangrijkheid en inzet voor het bedrijf. En
zo de aandacht van de manager te trekken. Maar ja, als die manager,
zoals uit het onderzoek blijkt, zelf zijn tijd zit te verknoeien, dan
treden deze acteurs voor een lege zaal op.
Maar
je zit eigenlijk het meest paf, dat de man of vrouw die geacht wordt het
allemaal behoorlijk te weten en niet voor niets de touwtjes in handen
heeft, met die touwtjes in feite weinig doet. Of er in ieder geval niet
erg effectief mee omgaat. Op een enkele goeie na, is je bedrijf dus aan
de Goden overgeleverd.
U
begint zich nu af te vragen hoe het met het bedrijf waar u werkt is
gesteld. Langzamerhand beginnen misschien allerlei puzzelstukjes op
hun plaats te vallen: die ellenlange vergaderingen, die rijstebrei van
memo's, de diverse goede ideeën van de werkvloer die in mappen liggen
te verstoffen, ze zijn gewoon een soort van uitstel!
|
|
Effectief
overleg en concensus? Het zijn de maskers die de waarheid verbergen. Die
waarheid is, zo blijkt uit dat onderzoek, dat wanneer het slechter gaat
met een bedrijf, het dus meestal ligt aan het management. Want die doen
niet wat ze zouden moeten doen. En dat is effectief managen. Dat
zoveel bedrijven nog redelijk tot goed draaien mag gerust een wonder
heten.
Zou
het ook soms zijn dat 'het poldermodel' zoals dat zo lang in Nederland
aanbeden is, waarbij er net zo lang met alles en iedereen geluld wordt
totdat er zoveel water bij de wijn is gedaan dat het niet meer naar wijn
smaakt, op dit moment steeds meer scheuren begint te vertonen, omdat
steeds meer mensen door die scheuren heen het ware gezicht zien van
hetgeen er achter zit? En beginnen te snappen waarom zoveel zaken zo
ineffectief zijn of helemaal niet lopen?
Politiek
zie je de reacties vertaald in de opkomst van rechts. Soms tot in het
extreme toe. Met trillend vingertje wijzen 'verlichte' dames en heren in
de politieke arena naar Jan en Alleman die er een zooitje van maakt. Uit
de media verneem je dat het ene bedrijf na het andere dreigt onderuit te
gaan, vaak met achterlating van miljarden aan schuld.
Natuurlijk
bent u die dit leest en manager is, een van die tien procent die wel
gunstig uit het onderzoek komt. Maar toch, als u in de spiegel kijkt,
wat ziet u dan? Iemand die voor een Oscar in aanmerking komt vanwege
zijn acteursprestaties? Of iemand die met hart en ziel effectief en
doelgericht bezig is?
Als het bij u opkomt om maar eens met
een stel andere managers uit uw bedrijf 'op de hei te gaan zitten' om
het een en ander uit te vogelen en de komende tijd maar weer eens een
paar overlegorganen te activeren en het commitment en de targets
aan te scherpen, ken ik het antwoord al. De 'heikneuter' die u onder het
hotelraam op die heide hoort fluiten, heeft zijn zaakjes beter
georganiseerd... |
